Dicas ao Cliente

Para garantir que o transporte seja cada vez melhor, siga esses passos:

• No embarque, dê o sinal e entre no ônibus com calma.
• No desembarque, saia devagar e com cuidado.
• Não atravesse a rua antes de o ônibus dar a partida.
• Tente facilitar o troco, usando moedas e notas de menor valor ou cartão-transporte.
• Se você utiliza o cartão de isento, tenha-o sempre em mãos. Caso o cobrador solicite, apresente um documento com foto. Isso é uma exigência da lei.
• Respeite idosos, gestantes, pessoas com deficiências ou pessoas com crianças de colo. Eles têm assentos reservados nos coletivos.
• Cuide das crianças para evitar quedas.

Com esses pequenos gestos, você vai contribuir com o nosso trabalho e com a sua satisfação.